1. Activité principales :

Accueil du public
• Informer et orienter les visiteurs avec amabilité
• Selon les dispositions sanitaires en vigueur, contrôle des pass-sanitaires à l’entrée.
• Réguler l'entrée des visiteurs et des groupes, compter le nombre d’entrées et de sorties.
• Accompagnement des visiteurs ayant besoin d’une assistance
Renseignement du public
• Connaissance de l’histoire du site, présentation des missions du service et de l’exposition.

Surveillance de la sécurité des collections et des publics
• Surveiller les visiteurs ayant un comportement non approprié
• Contrôler les installations / équipements de valorisation
•Intervenir avec calme d’incident, d’incendie et/ou accident, et alerter les services compétents

2. Activités secondaires :
Savoirs :
• Maitrise des langues étrangères : anglais, italien
• Protocoles d'urgence en cas d'incendie, d'accident
• Gestes de premiers secours
• Règles d'hygiène et de sécurité

Savoir être
Etre disponible, polyvalent et dynamique ;
Avoir une ouverture d’esprit et une qualité d’écoute ;
Savoir faire preuve d’initiative ;
Avoir des capacités d’observation, de mémorisation et d’adaptation.

Relations fonctionnelles internes
avec :
- l’ensemble des agents de la direction du patrimoine ;
- les intervenants extérieurs
Relations fonctionnelles externes
avec :
- tous les publics ;

Conditions d'exercice
Horaires du lundi au vendredi de 8h30 – 12h30 et de 13h30 -17h30 ; pause méridienne possible sur le site ; station
debout ; port d'un uniforme ou consignes vestimentaires ; contraintes liées à l'absence d'activités durant la
surveillance.