L’agent d’accueil assure l’accueil et la sécurité de tous les publics.

L’agent d’accueil est chargé de :
-L’accueil, l’information et l’orientation de tous les publics
-La surveillance des salles, la sécurité des publics et des œuvres
-La billetterie, les ventes et services : mandataire de régie de recette
-Occasionnellement, la promotion des expositions hors les murs
-Le petit entretien des locaux

Sapè fà / Savoir-faire :

-Connaissance de l’environnement territorial et muséal
-Formation premiers secours
-Formations évacuations des publics et manipulations des extincteurs
-Maîtrise des logiciels Word et Excel
-Savoir construire un discours adapté à la spécificité du public
-Notions de techniques d’animations et de médiations
-Notions de fonctionnement des régies de recette

Sapè / Savoirs :

-Connaissance souhaitée d’une langue étrangère (anglais ou italien de préférence)
-Règlementation relative au travail dans les collectivités territoriales
-Connaissances et/ou intérêt souhaité en histoire, préhistoire, histoire de l’art et
archéologie, anthropologie
- Bonne culture générale appréciée

Sapè esse / Savoir- être :

-Qualités relationnelles, goût pour le contact
-Capacité à travailler en équipe
-Rigueur, ponctualité et soin
-Autonomie, capacité à prendre des initiatives
-Rester calme et contrôler ses émotions dans les situations difficiles (agressions
verbales)
-Savoir gérer les situations urgentes et/ou imprévues
-Intervenir avec calme en cas de vol, incendie, accident et suivre les procédures
-Savoir adapter son intervention en fonction du type de publics
-Sens pédagogique

Sous l’autorité hiérarchique du chef (de la cheffe) de service, Direction adjointe des sites
archéologiques et des musées :
Internes : relations avec les agents d’accueil et l’équipe du musée, le régisseur de recette
Inter-services : relation avec les encadrants et les agents d’accueil des autres musées de la
Collectivité de Corse,
Externes : Relations avec les usagers du musée

Lieu d’exercice : musée d’archéologie de la Corse
Horaires décalés selon les obligations de service public (journée continue, travail le samedi
et jours fériés ainsi que certains dimanches, par roulement, travail en soirée)
Pic d’activité en saison estivale

En lien avec le chef d’établissement dans la mise en œuvre des actions